ケアレビューは、病院・介護の公的情報（オープンデータ）を集約し、企業が活用しやすい形で提供するサービスです。
この記事では、データベースサイトの概要や件数、活用事例などを紹介。自社に合ったデータベース選びの参考にしてください。
ケアレビューでは、医療・介護の公的情報（オープンデータ）を集約して、3つの無料情報HP※として運用している点が特徴です。
「病院情報局」は全国の急性期病院を対象として患者数・平均在院日数の比較データを提供しており、「医療介護情報局」は全国の医療・介護施設の公的情報をデータベース化。
「地域医療情報システム」は地域別の医療需要や提供体制といったマーケティング関連データを提供しています。
上で触れた「医療介護情報局」で公開しているデータは、有料サービスとして必要な項目に絞り込んでのCSV出力も利用可能です。
CSV形式のデータは、エクセルなどのビジネスツールで加工しやすい汎用的フォーマット。
HP上で情報検索するだけでなく、企業側で持っているデータとの照合など編集加工をするなら、求める情報だけを入手する方が合理的です。
ケアレビューでは、各自治体や国の公開データを独自に収集し、項目の整理や形式統一を行うことで、実務で扱いやすいデータベースへ再構築しています。
検索性の高いフォーマットに加工し、パソコンでの分析作業や資料作成が行いやすい形で提供しているため、利用者は必要な情報へ迅速にアクセス可能です。
これにより、複雑な行政データをスムーズに扱える環境が整い、介護事業の判断や業務効率化につながります。
ベンチマーク調査をケアレビューに依頼した日鋼記念病院。それまでの認識が、退院患者のリアルな満足度とは乖離していたことを知り、経営戦略を見直したケースを紹介します。
「自分たちが提供する医療水準は全国トップレベルにある」との認識を、医療の質は医療者の自己満足ではなく医療の受け手である患者や家族が評価するものと改めて、退院時の情報提供などの改善施策に取り組んでいます。
医療法人の健育会グループがケアレビューによる患者満足度調査を実施。
その結果、グループ全体の情報管理システムを使って、本部で患者満足度を常時ウォッチ、PDCAサイクルに活かすようになりました。
調査結果から得られた気づきを象徴するのが、以下のコメントです。
「日本の医療は安価でそれなりに質の高い医療は提供されてきたものの、患者さんの満足は置き去りだった」
「予算は抑えつつ、分析の自由度や対象範囲には妥協したくない」という生データ志向の企業と相性の良いサービスです。
Web上で無料公開されているデータを閲覧するだけでなく、必要なエリアや項目を選んでCSV形式で購入できる仕組みのため、予算に合わせた運用がしやすい点が特徴。
データはCSV形式で入手するため、自社データとの突合や加工・集計にも活かせます。
さらに、病院と介護施設の両方のデータベースを保有しており、地域ごとの提供体制やニーズを横断的に把握したい企業にとっても有用な判断材料になります。
ケアレビューは医療や介護に関する公的情報（オープンデータ）を集約して、企業などが活用しやすいデータとして提供している企業です。
3つの情報HPは無料で利用できますし、そのひとつである「医療介護情報局」は有料のCSVデータ出力も請け負っています。
患者満足度調査や職員満足度調査も同社サービスで、データと照合して経営戦略に活かせるでしょう。
当メディアではデータ領域別に病院データベースを取り扱っているおすすめの企業を紹介しています。病院データベースの活用を考えている方はぜひ参考にしてください。
| 会社名 | 株式会社ケアレビュー |
|---|---|
| 所在地 | 愛知県名古屋市中区栄5-26-39 GS栄ビル3F |
| 電話番号 | 記載なし |
| URL | https://www.carereview.co.jp/ |
