病院データベースとは、全国の病院やクリニックの施設情報を体系的にまとめたデータベースのことです。国内には数万を超える病院・クリニックが存在し、訪問営業だけですべてをカバーするのは困難です。
そのため、郵送DMやテレアポといった営業活動の基盤として病院データベースの活用が不可欠です。ただし、サービスごとに収録項目やデータソース、更新頻度は異なります。自社の営業目的に合ったデータベースを選ぶことが、効率的な営業活動の第一歩といえます。
病院データベースの更新頻度は、営業成果に直結する重要な要素です。医療業界では年間に多くの閉院や新規開業が発生しており、古いデータのまま営業活動を行うとさまざまなリスクが生じます。
たとえば、1年前のデータをもとに郵送DMを送付した場合、すでに閉院した施設への未着の分だけ損失が発生する可能性があります。1通あたりの郵送コストを100円と仮定しても、大きな額が無駄になる計算です。
さらに、新規開業の施設情報が反映されていなければ、本来アプローチできたはずの営業機会を逃すことにもつながります。更新頻度の高いデータベースを活用することで、未着や誤配のリスクを抑え、営業効率の向上とコスト削減が期待できます。
代表的な病院データベースの更新頻度と特徴を比較します。各社でデータ内容や更新サイクルに違いがあり、それぞれメリット・デメリットが異なるため、自社の目的に合った選定が大切です。
病院データベースには各社でさまざまな違いがあり、更新頻度・データ範囲・付加情報・コストなど多角的な視点で比較検討することが重要です。
なかでも更新頻度は、未着や誤配といった営業コストの増加や営業機会損失に直結する要素であり、データベース選定時に必ず確認すべきポイントといえます。自社の営業目的やターゲットに合わせて各データベースのメリット・デメリットを見極め、営業成果の向上につながるサービスを選びましょう。
